Privacy Policy

[PL]

Sklep Ciszej (łącznie określany dalej jako: „Nazwa sklepu użytkownika”, „my”, „Administrator danych”) szanuje prywatność użytkowników. Zapewniamy ochronę Twojej prywatności podczas korzystania z naszej witryny internetowej lub składania zamówień online.

Ciszej zajmuje się sprzedażą towarów i usług oraz jest administratorem danych osobowych, które przekazujesz przy zamawianiu towarów.

Z inspektorem ochrony danych sklepu Ciszej można się skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na dole tej strony.

W niniejszej Polityce prywatności opisujemy sposób zbierania, wykorzystywania i udostępniania przez nas Twoich danych osobowych, kiedy odwiedzasz sklep ciszej.sumupstore.com („Witrynę”) lub dokonujesz w nim zakupu.

Dane osobowe, które zbieramy

Kiedy dokonujesz zakupu lub jego próby za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres do rozliczeń, adres do wysyłki, informacje o płatności (w tym numer karty kredytowej), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.

Kiedy odwiedzasz Witrynę, automatycznie gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na tym urządzeniu. Dodatkowo, kiedy przeglądasz Witrynę, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które wyświetlasz, a także na temat stron lub wyszukiwanych fraz odsyłających Cię do Witryny oraz informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z Witryny. Te automatycznie gromadzone dane nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Informacje o urządzeniu zbieramy za pomocą następujących technologii:

  • „Pliki cookie” to pliki danych, które są umieszczane na urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy unikatowy identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i możliwości ich wyłączenia, odwiedź witrynę www.allaboutcookies.org.
  • „Pliki dziennika” śledzą działania podejmowane w Witrynie i zbierają dane, w tym, między innymi, adres IP, typ przeglądarki, informacje dotyczące dostawcy usług internetowych i stron odsyłających/wyjściowych oraz znaczniki daty i czasu.
  • „Web beacon”, „tagi” i „piksele” są plikami elektronicznymi używanymi do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Witryny.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Korzystamy z Informacji o zamówieniu, które gromadzimy ogólnie w celu realizacji zamówień składanych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatności, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzenia zamówienia). Ponadto Informacji o zamówieniu używamy do:

  • komunikacji z Tobą;
  • weryfikacji zamówień pod kątem ewentualnego ryzyka lub oszustw;
  • jeżeli jest to zgodne z Twoimi udostępnionymi preferencjami, dostarczania Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy mieć z Tobą (na przykład, jeśli składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny) albo w inny sposób do celów realizacji wymienionych powyżej uzasadnionych interesów biznesowych.

Używamy gromadzonych Informacji o urządzeniu w celu monitorowania działań pod kątem potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności adresu IP) i ogólnie do celów ulepszania i optymalizacji naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących tego, w jaki sposób nasi klienci przeglądają i wchodzą w interakcje z Witryną, a także w celu oceny powodzenia naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe udostępniamy osobom trzecim, aby móc korzystać z tych danych osobowych w sposób opisany powyżej. Na przykład do działania naszego sklepu internetowego używamy technologii SumUp. Korzystamy również z narzędzia Google Analytics, które pozwala nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny — więcej informacji o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj. Możesz również zrezygnować z usługi Google Analytics tutaj.

Informacje możemy udostępniać usługodawcom, którzy pomagają nam w prowadzeniu poszczególnych aspektów naszej działalności na podstawie umowy. Nasze umowy stanowią, że ci usługodawcy przetwarzają Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie świadczonych przez nich usług, które wykonują dla nas, a nie dla własnych ani jakichkolwiek dodatkowych korzyści.

Możemy także udostępnić Twoje dane osobowe, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy ustawowe i wykonawcze, w celu odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inny otrzymany przez nas prawomocny nakaz udzielenia informacji, a także w celu ochrony naszych praw w inny sposób.

Przekazywanie danych do innych państw

Możemy przekazywać zebrane informacje o Tobie osobom trzecim działającym w naszym imieniu, które mają siedzibę w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) lub w krajach uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające zadowalający poziom ochrony danych. Choć kraje te mogą nie zapewniać tego samego poziomu ochrony danych zgromadzonych o Tobie, będziemy nieustająco gromadzić, przechowywać i przetwarzać Twoje dane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Dbamy o to, by dane były udostępniane tylko takim podmiotom, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, oraz o zawieranie stosownych umów z takimi podmiotami.

Twoje prawa

Jeżeli rozporządzenie RODO odnosi się do Ciebie, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat oraz do żądania korekty, aktualizacji, usunięcia lub zaprzestania przetwarzania Twoich danych, prawo sprzeciwu wobec profilowania oraz wyłącznie automatycznego przetwarzania, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, a także do żądania przekazania Twoich danych osobie trzeciej (przenoszenia danych) w pewnych okolicznościach. Jeśli chcesz skorzystać z danego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.

Masz prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, i możesz to zrobić, kontaktując się z inspektorem ochrony danych pod podanym adresem.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw określonych powyżej, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na dole tej strony.

Przysługuje Ci także prawo do wniesienia skargi do odpowiedniego organu ochrony danych.

Wykaz stosownych organów dla danego kraju można znaleźć na stronie internetowej Komisji Europejskiej.

Przechowywanie danych

Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, będziemy przechowywać Informacje o zamówieniu tak długo, jak to będzie konieczne do świadczenia Ci naszych usług lub tak długo, jak wymagają tego odpowiednie przepisy prawa. Po upływie tego okresu Twoje dane osobowe zostaną usunięte.

Zmiany

Możemy co pewien czas aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt z nami

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach ochrony prywatności, zadać pytania lub zgłosić zażalenie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza na dole tej strony.

[ENG]

Ciszej (collectively "Merchant Store Name", "we" and "us", "data controller") respect your privacy. We ensure that your privacy is protected when using our website or when placing online orders with us.

Ciszej provides you with goods and services and is the data controller of the personal data that you provide when you order goods.

The Data Protection Officer for Ciszej can be contacted via contact form that can be found at the bottom of this page.

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from ciszej.sumupstore.com (the "Site").

Personal data we collect

When you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number. We refer to this information as "Order Information".

When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what and which websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as "Device Information".

We collect Device Information using the following technologies:

  • "Cookies" are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit allaboutcookies.org.
  • "Log files" track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
  • "Web beacons", "tags", and "pixels" are electronic files used to record information about how you browse the Site.

How do we use your personal information?

We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through and with the Site (including processing your payment information, arrangements for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:

  • Communicate with you;
  • Screen orders for potential risk or fraud; and
  • When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.

We are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above.

We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

Sharing your personal Information

We share your Personal Information with third parties to allow us to use your Personal Information, as described above. For example, we use SumUp to power our online store. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here. You can also opt-out of Google Analytics here.

We may share information with service providers under contract who help with parts of our business operations. Our contracts dictate that these service providers only use your information in connection with the services they perform for us and not for their own or any additional benefit.

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant and/or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

Transferring Information Internationally

We may transfer information collected about you to third parties acting on our behalf that may be located in countries outside of the European Economic Area ("EEA") or countries deemed by the European Commission to have satisfactory data protection. These other countries may not offer the same level of protection for the information collected about you, although we will at all times continue to collect, store and use your information in accordance with this Privacy Policy and the applicable data protection legislation. We will ensure we share data only with those organizations that satisfy an adequate level of data protection in line with applicable data protection legislation and that satisfactory contractual agreements are in place with any such parties.

Your rights

If GDPR is applicable to you, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be amended, updated, or deleted, you have the right to ask for the ceasing of processing of your data, object to profiling activities and solely automated processing, request that we restrict the processing of your personal data, and/or request that your data be transferred to a third party (data portability) under certain circumstances. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

You have the right to withdraw your consent to the processing of your data at any time if the processing is based on your consent, and can do so by contacting the DPO at the address provided.

If you would like to exercise any of your rights set out above, you can contact us using the contact form that can be found at the bottom of this page.

You also have a right to lodge a complaint with the relevant data protection authority.

The relevant authority for each country can be found on the European Commission website.

Data retention

When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for as long as necessary to carry out our services to you or for as long as we are required by relevant laws. After this period, your personal data will be deleted.

Changes

We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

Contact us

For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us via contact form that can be found at the bottom of this page.